Fishing Mail van Apple?
Laatst ontving ik een paar opvallende mailtjes van Apple. Tenminste het was de bedoeling dat ik zou denken dat deze mailtjes door Apple naar mij verstuurd waren.
Het eerste mailtje probeerde mij wijs te maken dat mij AppleID was geblokkeerd en of ik even op een link wilde klikken om e.e.a. te resetten. Ik heb dat natuurlijk niet gedaan want als ik dat namelijk wel had gedaan had ik waarschijnlijk 'ter controle' allemaal zaken als wachtwoorden en creditcard gegevens door moeten geven.
Hoe kun je nou aan zo'n mailtje zien dat er waarschijnlijk iets mis is? Ten eerste was het geadresseerd aan een mail-adres wat ik niet gebruik voor mijn AppleID. Het is namelijk best raar dat Apple mij mail stuurt naar mijn zakelijke adres terwijl het over mijn privé AppleID zou gaan.
Ook klopt het taalgebruik niet met mail die ik normaal van Apple krijg en er worden eigenaardige uitdrukkingen gebruikt: 'malafide individu', 'tegen uw wetens in'.
Ten derde verscheen er, als ik mijn muis boven 'Deblokkeer nu' hield, een link, die er niet echt betrouwbaar uitzag als een echte Apple-link. Bovendien stond er een slordig foutje in de adresregel. Kortom leuk geprobeerd, maar mislukt...
 |
 |
Volgens het tweede mailtje dat ik kreeg was van een onbekend apparaat een aankoop gedaan uit de iTunes Store. Of ik maar even op de link wilde klikken om de aankoop te annuleren. Waarschijnlijk zou ook hier weer om creditcardgegevens en/of passwords worden gevraagd. Niet gedaan dus.
Het was ook hier vrij snel duidelijk dat er iets niet helemaal in de haak was. Dit mailtje was een stuk knulliger dan de vorige.
Allereerst klopte ook hier het mailadres niet met mijn AppleID. Ook leek de afzender 'apple@v74866.1blu.de' nou niet echt op een betrouwbaar adres van Apple. En zo zijn er nog een paar opvallende dingen:
Apple gebruikt altijd je echte naam en nooit zomaar 'dear customer'. De afzender 'Apple!, iTunes' is ook gek en ook de link waar ik op moest klikken leek nou niet echt op een vertrouwde Apple site... Kortom, duidelijk een vals mailtje.
Het enige wat wel klopte aan dit mailtje was dat het wel heel erg onwaarschijnlijk is dat ik ooit iets van Lady Gaga aan zou schaffen. Als dat dus inderdaad met mijn Apple ID was gebeurd klopte er iets niet...
 |
 |
Conclusie
Als er in een mailtje wordt gevraagd naar het veranderen of doorgeven van gegevens (van Apple, Credit Card of wat dan ook) is het altijd goed om te kijken naar de echte afzender. Kijk ook of het taalgebruik klopt, of er rare links verborgen zitten en of het lijkt op eerdere, wel correcte, mail van deze afzender. Het is niet 100% waterdicht, want een tijd geleden ontving ik een twijfelachtige mail van PayPall (te schreeuwerig, te veel hoofdletters) en die bleek toch echt van PayPall afkomstig te zijn...
Neem bij twijfel gewoon contact op met de helpdesk van het bedrijf waar de mail vandaan komt.
Tenslotte misschien wel de belangrijkste tip: ga op je gevoel en je gezonde verstand af. Een betalingsherinnering vol met taalfouten? Een erfenis van een onbekende, maar wel eerst geld overmaken in verband met 'kosten'? Beter maar niet op ingaan.